Новости

Муниципальный Центр Управления Регионом

Общественная палата г.о.Чехов совместно с Главой г.о.Чехов Мариной Владимировной Кононовой посетила Муниципальный Центр Управления Регионом городского округа Чехов.

МЦУР городского округа Чехов создан по аналогии с Центром Управления Регионом Московской области с целью оперативного реагирования на проблемы жителей и мониторинга социально-экономической ситуации в округе.

Концепция центра заключена в трех этапах: «Все знаем — быстро решаем — не допускаем».
Первый этап предполагает мониторинг тепловой карты проблем, выявление точек напряженности и отображение динамики.
Второй этап включает оперативное доведение проблемы до исполнителя и контроль качества решения.
Третий этап подразумевает предотвращение аналогичных проблем в будущем.

Работа выстроена по четырем профильным блокам — это здравоохранение, образование, сфера жилищно–коммунального хозяйства, общественный транспорт и дороги. Сбор и анализ данных всех сфер проходит с помощью информационных систем. Данные поступают из разных источников: портал «Добродел», горячей линии, социальных сетей и жалоб жителей в Администрацию.
Работа центра позволит в кратчайшие сроки решать проблемы жителей!