Муниципальный Центр Управления Регионом
Общественная палата г.о.Чехов совместно с Главой г.о.Чехов Мариной
Владимировной Кононовой посетила Муниципальный Центр Управления Регионом
городского округа Чехов.
МЦУР городского округа Чехов создан по аналогии с Центром Управления
Регионом Московской области с целью оперативного реагирования на
проблемы жителей и мониторинга социально-экономической ситуации в
округе.
Концепция центра заключена в трех этапах: «Все знаем — быстро решаем — не допускаем».
Первый этап предполагает мониторинг тепловой карты проблем, выявление точек напряженности и отображение динамики.
Второй этап включает оперативное доведение проблемы до исполнителя и контроль качества решения.
Третий этап подразумевает предотвращение аналогичных проблем в будущем.
Работа выстроена по четырем профильным блокам — это здравоохранение,
образование, сфера жилищно–коммунального хозяйства, общественный
транспорт и дороги. Сбор и анализ данных всех сфер проходит с помощью
информационных систем. Данные поступают из разных источников: портал
«Добродел», горячей линии, социальных сетей и жалоб жителей в
Администрацию.
Работа центра позволит в кратчайшие сроки решать проблемы жителей!